Migrar datos desde otro sistema

Si venís de Bilog, Eyon, Easy Dental, Excel o cualquier otro sistema, te ayudamos a migrar tus pacientes a Denteo sin costo. La mayoría de las migraciones tardan menos de 48 horas hábiles.

¿Qué se puede migrar?

Lo que migramos depende de qué tan estructurada esté tu información actual:

• Datos identificatorios y de contacto — siempre.
• Historia clínica en texto — siempre, aunque no esté estructurada.
• Odontograma — solo si en el sistema origen está digital y exportable.
• Tratamientos realizados — siempre, como histórico.
• Cuenta corriente / saldos — sí, traemos el saldo a una fecha de corte.
• Imágenes y radiografías — sí, pero el cliente debe enviarlas en una carpeta organizada.
• Turnos futuros — sí, los cargamos en la nueva agenda.

Cómo iniciar la migración

1. Exportá tu base actual

Cómo exportar depende de qué sistema tengas. Te dejamos las instrucciones para los más comunes:

• Excel: mandanos el archivo .xlsx tal cual.
• Bilog: en Mantenimiento → Exportar datos. Generá los archivos de pacientes y, si querés migrar histórico, también el de tratamientos.
• Eyon: en Herramientas → Exportar. Pedí el formato CSV.
• Easy Dental: en File → Export → Patients to CSV.
• Otro sistema: escribinos y te ayudamos a sacar los datos.

2. Enviarnos los archivos

Mandá los archivos a info@denteo.com.ar con el asunto Migración - [Nombre de tu clínica]. Si el archivo pesa más de 25 MB, usá WeTransfer, Google Drive o similar y mandanos el enlace.

Por seguridad, recomendamos que cifres el archivo con contraseña y nos mandes la contraseña por separado, idealmente por WhatsApp.

3. Revisión y propuesta de mapeo

En menos de 24 horas hábiles te respondemos con:

• Cuántos pacientes detectamos en tu archivo.
• Qué campos vamos a migrar y cómo los vamos a mapear a los campos de Denteo.
• Si encontramos algún problema (duplicados, datos incompletos, formatos raros).
• Cualquier decisión que necesitemos que confirmes vos.

4. Migración a un ambiente de prueba

Hacemos la migración primero a un ambiente de staging que solo vos ves. Te enviamos un enlace para que revises:

• Que los datos de tus pacientes están bien.
• Que no hay duplicados ni datos perdidos.
• Que los acentos, ñ y caracteres especiales se ven correctos.

5. Migración a producción

Una vez que aprobás el staging, hacemos la migración a tu cuenta de producción. Esta migración es destructiva: si ya cargaste pacientes en Denteo durante el período de prueba, se mezclan con los migrados. Conviene hacer la migración antes de empezar a usar el sistema activamente.

Migración por tu cuenta

Si preferís hacer la migración vos mismo, ofrecemos una funcionalidad de Importación masiva en Configuración → Importar datos. Funciona con archivos Excel siguiendo nuestra plantilla:

1. Descargá la plantilla Excel desde Configuración → Importar datos → Descargar plantilla.
2. Llená los datos respetando los nombres y formatos de las columnas.
3. Subí el archivo. El sistema te muestra una previsualización antes de importar.
4. Confirmá. Los pacientes se cargan en lote.

La importación masiva soporta hasta 10.000 pacientes por archivo. Si tu base es más grande, dividila en lotes o pedinos que la hagamos nosotros.

Migración inversa (exportar de Denteo)

En cualquier momento podés exportar todos tus datos desde Configuración → Exportar mis datos. Generamos un ZIP con CSV de pacientes, turnos, facturas, presupuestos y un PDF por cada historia clínica completa. Esto es útil para tener un backup tuyo o por si decidís migrar a otro sistema.

Es tu derecho garantizado por la Ley 25.326 de protección de datos personales.